Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Dendera Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden.

Stand: June 2026

Welche Daten wir erfassen

Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen.

Persönliche Daten

Bei der Kontoerstellung können folgende Angaben erforderlich sein:

• Vor- und Nachname

• Geburtsdatum

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Wohnanschrift

Diese Informationen dienen der Identitätsprüfung und Altersverifikation.

Zahlungsinformationen

Für Ein- und Auszahlungen werden Zahlungsdaten verarbeitet, darunter Bankverbindungen, E-Wallet-Daten oder Kryptowährungsadressen. Vollständige Kartendaten werden nicht von Dendera gespeichert, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Technische Informationen

Beim Besuch der Plattform werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst:

• IP-Adresse

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Gerätetyp

• Besuchte Seiten

• Nutzungsdauer

Diese Daten helfen bei der Optimierung der Plattform und der Betrugsprävention.

Spielbezogene Daten

Wir speichern Informationen zu Ihren Spielaktivitäten, einschließlich eingesetzter Beträge, Spielhistorie, Bonusnutzung sowie Transaktionen. Dies unterstützt regulatorische Anforderungen und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen.

Verwendung Ihrer Daten

Dendera nutzt personenbezogene Daten ausschließlich für legitime und notwendige Zwecke:

• Verwaltung und Pflege Ihres Spielerkontos

• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen

• Alters- und Identitätsprüfung (KYC)

• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und AML-Anforderungen

• Bereitstellung von Kundensupport

• Schutz vor Betrug und Missbrauch

• Versand von Marketinginformationen bei erteilter Zustimmung

• Umsetzung von Spielerschutzmaßnahmen

Weitergabe von Informationen

Dendera verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Dienstleister

Bestimmte Informationen können an vertrauenswürdige Partner weitergegeben werden, darunter Zahlungsanbieter, Hosting-Dienstleister, Identitätsprüfungsunternehmen und Spieleentwickler. Diese Partner sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Gesetzliche Anforderungen

Daten können offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen erforderlich wird.

Unternehmensänderungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung können personenbezogene Daten an den neuen Betreiber übertragen werden. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Informationen hat für Dendera hohe Priorität.

Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen

• Geschützte Speicherung sensibler Informationen

• Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Mitarbeiter

• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Systemkontrollen

Trotz moderner Schutzmaßnahmen kann keine Online-Umgebung absolute Sicherheit garantieren. Nutzer sind daher ebenfalls für den Schutz ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

Speicherung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für betriebliche oder gesetzliche Zwecke erforderlich ist.

Nach Schließung eines Kontos können bestimmte Transaktionsdaten entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu sieben Jahre gespeichert werden. Nicht benötigte personenbezogene Daten werden anschließend gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach geltendem Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Angaben

• Löschung personenbezogener Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf von Marketingeinwilligungen

• Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Cookies und ähnliche Technologien

Dendera verwendet Cookies, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für Login-Prozesse, Sicherheitsfunktionen und den Betrieb der Website erforderlich.

Analyse-Cookies

Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Plattform nutzen, damit wir Inhalte und Funktionen optimieren können.

Marketing-Cookies

Diese Cookies ermöglichen die Anzeige relevanter Angebote und Werbeinhalte. Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Internationale Datenübertragungen

Da Dendera mit internationalen Dienstleistern zusammenarbeitet, können Daten außerhalb Deutschlands verarbeitet oder gespeichert werden. In solchen Fällen sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzstandards.

Schutz Minderjähriger

Die Dienstleistungen von Dendera richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Werden entsprechende Konten entdeckt, werden diese umgehend geschlossen und die Daten entfernt.

Änderungen dieser Richtlinie

Dendera behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht oder den Nutzern direkt mitgeteilt.

Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Version der Richtlinie.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden.

E-Mail: [email protected]

Live-Chat: Rund um die Uhr über die Plattform erreichbar

Dendera bemüht sich, alle datenschutzbezogenen Anfragen schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

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